個人情報保護方針

ホソカワミクロン化粧品株式会社(以下、「当社」)は、当社にご提供頂きましたお客様の氏名・住所・電話番号・生年月日・eメールアドレス等の個人情報(以下、個人情報)のお取扱いについて、以下の通りにご説明させて頂きます。
また、当社および御買上店は、製品のご購入歴、お客様からのご意見、アンケートご回答、およびお問合せ内容などのお客様に関する情報(以下、「個人履歴」といいます。)を記録させて頂く場合がございます。

1. 個人情報及び保有個人データの利用目的

当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報および個人履歴を以下の目的で利用させて頂きます。

  1. 当社の製品やサービス等の情報のご案内。
  2. 当社の製品やサービスについてのカウンセリングサービス、またはアフターサービス。
  3. 当社または御買上店からのご購入製品やプレゼントの配送、およびお取引に関する信用管理、債権管理・回収。
  4. 当社の製品やサービスについてのご意見やご感想の提供のお願い。
  5. 当社の製品やサービスについての施策立案、製品開発。
  6. 統計資料の作成。
2. 個人情報の提供について

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはいたしません。

  1. お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
  2. 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を預託する場合。
    (例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社など)
  3. グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合。
  4. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合。
3. 個人情報の開示・変更・訂正について
  1. ご住所の変更などを希望される場合や、ご登録内容に誤りがあることが判明した場合は、速やかに変更・訂正の対応をいたします。
  2. お客様が個人情報の開示をご希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、ご依頼の個人情報についてお知らせいたします。
    (ご本人の確認は、お名前・お電話番号などの照合で確認させていただきます。)
4. 利用・提供中止の申し出

会員情報誌・DMなどの発送の停止、ご登録の情報の削除などをご希望される場合、速やかに利用の停止・削除をさせていただきます。(ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。)ご希望の場合は、下記、お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※会員情報誌やDM等の発送作業には、時間を要するため、ご住所変更などの反映にも一定期間が必要となりますことをご了承ください。(すでに発送手配済みのものにつきましてはお届けしてしまう場合がございますのでご了承ください。)

5. 18歳以下の方のご利用にあたって

18歳以下の方は、当ホームページにおいて個人情報をご提供なさる際、ご両親か保護者の方の承認が必要です。
保護者の方に「ご利用規約」及び「プライバシーポリシー」をお読みいただき、その同意を得てください。

6. 改訂について

当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また、法令、政省令、およびその他の規範の制改定に伴い、本ホームページに掲載致しておりますプライバシーポリシーを改定することがございます。
本プライバシーポリシーを改訂した場合は、本ホームページに改訂内容を公表することにより連絡いたします。

7. 個人情報の訂正、削除について及びお問合せ先

当社は、お客様から自らの個人情報の訂正、削除の要請を受けたときは、遅滞なくその調査を行ない、訂正、削除の必要とする事由があるときは、遅滞なく訂正、削除を行ないます。(ただし、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。)削除の要請を受けた場合は、当社からの情報提供等のサービスもご提供できないことになりますのでご留意ください。なお、お客様のご本人確認のために運転免許証等の提示またはその写しの提出をお願いする場合がございます。本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、及び、個人情報に関するお問い合わせは下記までお願いいたします。

ホソカワミクロン化粧品株式会社 個人情報担当 宛
TEL:072-855-2212 (FAX:072-855-3221)
受付時間:午前10時〜午後5時(土・日・祝祭日は除く)
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